Jogi tájékoztató

Adatkezelési és süti tájékoztató

A Villa Garden Vir az Ön adatait kizárólag meghatározott célból, a szükséges mértékben és megfelelő védelem mellett kezeli. Hatályos: 2026. október 4-től.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő
dr. Szigeti Ildikó egyéni vállalkozó
Adószám
59142193-1-40
Cím
23234 Vir, Sridnje Kucice III/5, Horvátország
E-mail
villagardenvir@gmail.com
Telefon
+36 70 57 88 277

2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk?

Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Adatok köre
név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet és a visszahívási igény tartalma
Cél
a kérdés megválaszolása, ajánlatadás és kapcsolattartás
Jogalap
az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))
Megőrzési idő
a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig

Foglalási kérés és szállásszerződés

Adatok köre
név, lakcím, e-mail-cím, telefonszám, vendégek száma, érkezési és távozási idő, választott szállás és szolgáltatás, fizetési adatok
Cél
a foglalás elbírálása, visszaigazolása, a szerződés létrehozása és teljesítése
Jogalap
szerződéskötést megelőző lépések és a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
Megőrzési idő
a sikertelen vagy visszavont kérés lezárásától 1 év; létrejött szerződésnél a polgári jogi igények elévüléséig, főszabály szerint 5 év

Számlázás és számviteli kötelezettségek

Adatok köre
a számla kiállításához és a pénzügyi bizonylat megőrzéséhez szükséges név, cím, szolgáltatás- és fizetési adatok
Cél
számlakiállítás, könyvelés és jogszabályi bizonylatmegőrzés
Jogalap
jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c))
Megőrzési idő
a vonatkozó számviteli szabályok szerinti 8 év

Vendégnyilvántartás és hatósági adatszolgáltatás

Adatok köre
a horvát jogszabályok által előírt vendég- és okmányadatok, tartózkodási adatok
Cél
a vendégek kötelező bejelentése az eVisitor rendszerbe, idegenforgalmi és hatósági kötelezettségek teljesítése
Jogalap
jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c))
Megőrzési idő
a mindenkor hatályos horvát turisztikai és adózási jogszabályokban előírt ideig

A kötelezőként jelölt adatok nélkül a foglalási vagy kapcsolati kérést nem tudjuk feldolgozni. Automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást nem végzünk.

3. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A weboldal működtetéséhez tárhely-, adatbázis- és technikai szolgáltatót veszünk igénybe (Lovable Cloud). E-mail-kézbesítés esetén a Resend szolgáltatását használjuk. A szolgáltatók kizárólag utasításunk alapján, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben férhetnek hozzá adatokhoz.

A jogszabályban előírt adatokat továbbíthatjuk az illetékes horvát turisztikai, adó- és egyéb hatóságoknak, ideértve az eVisitor rendszert. Számlázási adatokhoz a könyvelési feladatot ellátó szolgáltató férhet hozzá.

Ha valamely szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül végez adatkezelést, az adattovábbítás kizárólag a GDPR szerinti megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek vagy más megfelelő garancia mellett történhet.

4. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított kapcsolaton továbbítjuk. A foglalási és kapcsolati adatokhoz jelszóval védett kezelőfelületen, korlátozott jogosultsággal lehet hozzáférni; a nyilvános weboldal közvetlenül nem fér hozzá a vendégadatokat tartalmazó adatbázis-táblákhoz. Incidens esetén a GDPR szerinti vizsgálati és értesítési kötelezettségeket alkalmazzuk.

5. Az Ön jogai

Ön kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását; jogosult lehet adathordozhatóságra, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét a fenti e-mail-címre küldheti. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; összetett vagy több kérelem esetén ez további két hónappal meghosszabbítható. Személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információt kérhetünk.

Jogorvoslatért bírósághoz vagy a lakóhelye, munkahelye, illetve a feltételezett jogsértés helye szerinti felügyeleti hatósághoz fordulhat. Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu; ugyfelszolgalat@naih.hu; +36 1 391 1400).

6. Süti- és helyi tárolási tájékoztató

Az oldal a böngésző helyi tárhelyét használja a választás megjegyzésére. A szükséges tárolás kikapcsolása esetén a választását nem tudjuk megőrizni. Reklám- vagy látogatottságmérő sütit jelenleg nem használunk.

Név / szolgáltatóCélJogalapIdőtartam
villa-garden-cookie-consentA sütiválasztás megjegyzésejogos érdek, a választás bizonyíthatóságatörlésig
Google TérképInteraktív térkép megjelenítése; a Google saját sütiket vagy hasonló technológiákat alkalmazhathozzájárulása Google szabályzata szerint

A „Csak szükségesek” választással a Google Térkép nem töltődik be. A döntés bármikor módosítható a lábléc „Süti beállítások” hivatkozásával. A böngészőben a helyi tárhely külön is törölhető.

7. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót jogszabály-, szolgáltatás- vagy adatkezelési változás esetén frissíthetjük. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon, a hatálybalépés dátumával érhető el.